Innovarting

1. Información General

Innovarting (en adelante, "nosotros" o "la Empresa") se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de sus usuarios (en adelante, "usted" o "el Usuario"). Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información en el marco de nuestros servicios de:

• Automatizaciones impulsadas por Agentes de Inteligencia Artificial.
• Asistencia en Procesos de Arquitectura de Software.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Datos que Recopilamos

2.1. Datos proporcionados directamente por el Usuario

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Teléfono de contacto (opcional)
• Información de la empresa u organización (nombre, dirección)
• Descripción de necesidades o proyecto

2.2. Datos de uso y técnicos

• Direcciones IP
• Datos de navegación (páginas visitadas, tiempo de permanencia)
• Cookies y tecnologías similares
• Información del dispositivo y sistema operativo

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos para:

• Proveer y personalizar nuestros servicios de automatización y asesoría.
• Gestionar comunicaciones (correo electrónico, llamadas) y soporte.
• Analizar el uso de la plataforma y mejorar la experiencia de usuario.
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales.

4. Base Legal

Tratamos sus datos personales de acuerdo con las siguientes bases legales:

• Su consentimiento explícito para mantener comunicaciones y enviar contenido relevante.
• La ejecución de un contrato o prestación de servicios solicitados.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• Intereses legítimos de Innovarting para mejorar servicios y garantizar la seguridad.

5. Compartición de Información

No compartimos sus datos con terceros, salvo en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios necesarios (hosting, herramientas de análisis), quienes estarán sujetos a acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades competentes, cuando exista obligación legal.
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos de la Empresa, con la debida notificación.

6. Transferencias Internacionales

Podemos transferir sus datos fuera del país de residencia, siempre que el país receptor ofrezca un nivel de protección adecuado o existan garantías apropiadas (cláusulas contractuales estándar).

7. Derechos de los Usuarios

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos.
• Rectificarlos o actualizarlos.
• Suprimirlos o solicitar la limitación del tratamiento.
• Oponerse al tratamiento y retirar su consentimiento en cualquier momento.
• Portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos, escriba a: privacidad@innovarting.com.

8. Conservación de Datos

Retendremos sus datos mientras exista una relación contractual o consentimiento vigente y durante los plazos legales de prescripción una vez finalizado.

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

10. Cambios en la Política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad, publicando la nueva versión en nuestra web y notificándolo por correo electrónico cuando sea relevante.

11. Contacto

Si tiene preguntas o dudas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos:

Innovarting
Correo electrónico: privacidad@innovarting.com
Dirección: Calle Ficticia 123, Ciudad, País
Sitio web: https://www.innovarting.com